Servicio al Cliente

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Resumen de la actividad

Última actividad de Servicio al Cliente
  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Dónde encuentro el reglamento disciplinario de Taxis Libres?

    El reglamento disciplinario se encuentra disponible en Taxis Libres App Conductor y la opción lleva el mismo nombre. También lo puedes consultar en nuestra página web haciendo clic aquí 🚕📜 Para con...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Qué documentos debo para que me desbloqueen?

    Primero debes conocer el motivo del bloqueo. Para validar esta información puedes ingresar a Mi perfil en la opción de “Bloqueos”, de acuerdo al tipo de sanción, debes llamarnos a la línea la cual ...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Cómo me puedo vincular como conductor de taxi para trabajar en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá?

    Lo que primero que debes hacer es vincular tu taxi, para eso es necesario que previamente se haya dado la aceptación en Taxi Imperial S.A.S., (Carrera 102 A # 25 H 45 Oficina 306) empresa encargada...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Cómo puedo recargar Bimoney?

    Es muy fácil Entra a Bimoney y oprime la opción “Recargar dinero”. Allí podrás ver el número de convenio y tu código de la app el cual debes informar al funcionario del punto Efecty. Ten en cuenta...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Puedo unificar los saldos que tengo en Bimoney?

    Al momento de realizar un pago en Bimoney, la app automáticamente acoge saldo de "Mi dinero" y "Mis recargas" en el caso de que el valor total no se encuentre en alguna de estas opciones.   🚕 Conoc...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Puedo pagar el producido con lo que tengo en Bimoney?

    ¡Desde luego! Recuerda que el propietario del vehículo debe tener una cuenta Bimoney. Para hacerlo puedes invitarlo a que descargue Bimoney y se registre. 📲 Dale clic en ¿Cómo me registro en Bimone...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Dónde descargo Bimoney y en qué sistemas operativos sirve?

    Puedes descargar la app Bimoney a través de las tiendas: ✔ PlayStore (Dispositivos Android) ✔ AppGallery (Dispositivos HarmonyOS - Huawei) Para descargarla: Ingresa a la tienda de aplicaciones, te...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Cómo puedo saber a qué empresa pertenece un taxi en Bogotá?

    Puedes consultar esta información en el sitio web del SIMUR. Allí tienes la opción de digitar el número de la tarjeta de control o la placa del vehículo. También puedes hacerlo comunicándote a las ...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Cuántos pasajeros pueden ir en un taxi?

    En tu taxi, te recomendamos transportar a los viajeros completando el cupo de máximo cinco ocupantes incluyendo el conductor, ya que conducir un vehículo, particular o de servicio público, excedien...

  • Servicio al Cliente creó un artículo,

    ¿Cómo puedo eliminar mi tarjeta de Taxis Libres App?

    ¡Es muy fácil! Ingresa al menú de la App, has click en la opción “Métodos de pago”; allí te aparecerá la lista de tarjetas (crédito y débito) que tienes registradas, donde podrás visualizar la fran...